U sklopu projekta UP.02.2.2.14.0101 Komunikacijski posrednik kao podrška za osobe s invaliditetom
predviđeno je održavanje edukacije 15 korisnika usluge komunikacijskog posrednika o njihovim
pravima te razvoju i unaprjeđenju socijalnih usluga. Edukacija je održana u 2 termina, i to 24.
listopada 2022. te 10. studenog 2022. godine. Na prvom terminu edukacije sudjelovalo je 11
korisnika, dok je na drugom terminu edukacije bilo prisutno 6 korisnika na projektu. Kako je u sklopu
projekta premašen planiran broj pokazatelja i umjesto 15 uključeno je 17 gluhih i nagluhih korisnika,
tako je i na edukaciji sudjelovalo sveukupno 17 osoba. Edukaciju je održala stručnjakinja s iskustvom
u radu s gluhim i nagluhim osobama, koja iz prve ruke ima saznanja o potrebama osoba s
invaliditetom, točnije gluhih i nagluhih osoba. Tijekom edukacije korisnici su upoznati s pravima i
obvezama korisnika i uslugom komunikacijskog posrednika te su dobili odgovore na pitanja vezano
za komunikacijske prepreke s kojima se susreću u svojoj zajednici. Cilj je kroz edukaciju osnažiti
pojedinca u smislu razumijevanja njihovih prava i mogućnosti razvoja i unaprjeđenja socijalnih
usluga. Komunikacijski posrednik je podrška osobama oštećena sluha u sportskim natjecanjima i
drugim životnim situacijama te se na taj način osigurava veća integracija u zajednicu kojoj pripadaju.
Toga su svjesni i korisnici na našem projektu kojima je usluga komunikacijskog posrednika na
raspolaganju u svim potrebnim situacijama. Korisnici su izrazili zadovoljstvo ovom uslugom, sretni su
i zadovoljni ulaskom u projekt te su istaknuli pozitivne strane korištenja usluge komunikacijskog
posrednika u svrhu povećanja kvalitete njihovih života, kao i mogućnosti za poboljšanje iste.
Projekt Komunikacijski posrednik kao podrška za osobe s invaliditetom od 5. srpnja 2021. godine do
5. ožujka 2023. provodi Zagrebački sportski savez gluhih te izravno doprinosi socijalnoj uključenosti
osoba oštećena sluha kroz ulogu komunikacijskog posrednika koji pruža socijalnu uslugu tumača
znakovnog jezika za 15 gluhih i nagluhih osoba. Na taj način će se povećati kvaliteta njihova života i
doprinijeti njihovoj dubljoj integraciji u društvo. Ukupna vrijednost projekta je 538.040,00 HRK, a
intenzitet potpore je 100%. Projekt sufinancira Europska unija iz Europskog socijalnog fonda,
Operativnog programa Učinkoviti ljudski potencijali 2014.-2020.